Aller au contenu
Kalea formation
Experts en formation des métiers de l'assurance
Kalea formationKalea formation
  • Accueil
  • Notre mission
  • Notre équipe
  • Formation DDA
  • Catalogue
  • Blog
  • Contact
Recherche :
LinkedIn page opens in new window
  • Accueil
  • Notre mission
  • Notre équipe
  • Formation DDA
  • Catalogue
  • Blog
  • Contact

Le Blog KALEA

Créateur de formations pour les métiers de l’Assurance et de la Banque

Tout voirActuActu entrepriseActu secteur
Trier par dateTrier par nom
Descendant Ascendant
KALEA Formation finance durable

La finance à l’heure de l’impact durable

Actu secteur23 août 2022

Dans leur grande majorité, les acteurs de la finance ont mis en place des politiques d’investissement durable. Une tendance de fond qui doit s’accompagner par une formation approfondie auprès des collaborateurs en charge de la distribution d’assurance.

Lire la suite
Le secteur financier plonge dans le métavers

Le secteur financier plonge dans le métavers

Actu secteur2 juillet 2022

Les banques et les compagnies d’assurances avancent à pas comptés dans ces nouveaux univers submersifs. Le potentiel est énorme, même si les contours de ces univers restent encore flous avec des stratégies commerciales de services et d’audience encore à définir.

Lire la suite
Banque privée et assurance (DDA)

La banque privée au cœur de l’innovation en assurance

Actu secteur9 juin 2022

Face aux transformations profondes du secteur de la banque privée, les collaborateurs, soumis à la DDA, doivent se former pour mieux comprendre les impacts et les innovations du secteur de l’assurance sur leur activité et en saisir les nouvelles opportunités.

Lire la suite
Hybridation de la relation client en assurances

Hybridation de la relation commerciale et vente à distance en assurance

Actu secteur26 avril 2022

L’hybridation des ventes en assurance, qui passe par le recours à la visioconférence, l’utilisation d’outils digitaux, de même que par des contacts en physique, constitue une nouvelle norme.

Lire la suite

Le déploiement massif de l’e-santé relance le débat sur le secret médical

Actu secteur4 avril 2022

Au-delà des grands enjeux stratégiques de l’assurance santé, un certain nombre d’évolutions des pratiques en matière de santé ont lieu sur le secteur et sont des leviers de transformation pour les assureurs.

Lire la suite

RGPD : quel bilan à 3 ans pour le secteur assurance ?

Actu18 mars 2022

Le RGPD est entré en vigueur le 25 mai 2018 : à l’heure du bilan, la formation apparait comme l’outil indispensable à la mise en conformité des assureurs.

Lire la suite

Les assureurs placent la RSE au centre de leurs priorités

Actu secteur11 mars 2022

La RSE sur le podium des critères de choix des clients pour leur assureur : la formation des collaborateurs devient indispensable pour répondre à cette nouvelle attente des assurés.

Lire la suite

Lutte contre la fraude : l’intelligence artificielle en soutien de la vigilance des collaborateurs

Actu secteur4 mars 2022

Face à la sophistication de la fraude, les collaborateurs de l’assurance doivent continuer à se former à toutes les techniques de détection, y compris les plus novatrices.

Lire la suite

Comprendre les enjeux et mieux argumenter l’assurance cyber auprès des entreprises

Actu28 février 2022

Devant la multiplication des attaques cyber, les compagnies d’assurance sont confrontées à la difficulté de concevoir des offres et des garanties adaptées.

Lire la suite

Durcissement des règles de démarchage téléphonique

Actu24 février 2022

L’étau se resserre de plus en plus en plus autour des pratiques de vente à distance de contrats d’assurance. Début mars, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) a décidé de frapper un grand coup !

Lire la suite
soft-skills

Les soft skills au service de la relation client

Actu entreprise18 février 2022

Post-Covid 19, les compétences comportementales ou soft skills prendront une place grandissante dans la réussite professionnelle de vos collaborateurs. Une nouvelle tendance à laquelle les formations digitales peuvent d’ores et déjà répondre.

Lire la suite

Les nouvelles technologies accélèrent l’avènement du gestionnaire augmenté

Actu secteur11 février 2022

L’essor des machines met en évidence l’importance pour les compagnies d’assurance de renforcer les compétences à forte valeur ajoutée de leurs collaborateurs.

Lire la suite

Lutte contre la corruption : les assureurs en première ligne

Actu secteur4 février 2022

La lutte contre la corruption, le conflit d’intérêt et le trafic d’influence, fait l’objet d’une attention toute particulière aussi bien au niveau national que mondial. La France est ainsi récemment passée à la loupe du groupe de travail de l’OCDE sur la corruption.

Lire la suite

L’ACPR exhorte à une meilleure formation des assureurs au risque cyber

Actu14 janvier 2022

Au-delà des interruptions et des pertes d’activités, les défaillances de sécurité peuvent avoir des conséquences importantes sur la relation des assureurs avec leurs clients.

Lire la suite

Innovations en assurance : la formation comme avantage concurrentiel

Actu6 janvier 2022

L’innovation redistribue rapidement les cartes dans l’assurance et la pandémie de coronavirus n’aura certainement pas freiné les ardeurs des investisseurs internationaux pour les jeunes pousses de l’assurance.

Lire la suite

L’assurance se mobilise en faveur de la RSE

Actu29 décembre 2021

La pandémie de coronavirus a provoqué une prise de conscience aigüe de l’impact de l’environnement sur le bien-être de chacun.

Lire la suite

L’UX design redéfinit le parcours Client

Actu secteur20 décembre 2021

Chargés d’identifier et d’améliorer l’expérience utilisateur, les UX designers occupent une place de plus en plus importante au sein des organismes d’assurance.

Lire la suite

Webinar “Innovations & digitalisation du marché de l’assurance”

Actu18 octobre 2021

Emergence de nouveaux risques, innovation et digitalisation, RSE, hybridation de la relation client et des modes de communication, règlementations…les métiers de l’assurance sont les moins ennuyeux du monde.

Lire la suite

Entrée en vigueur de la 6e directive LCBFT

Actu14 avril 2021

La sixième directive de l’Union Européenne contre le blanchiment d’argent (6AMLD) est entrée en vigueur pour les États membres le 3 décembre 2020. Les organismes devront s’y conformer d’ici le 3 juin 2021.

Lire la suite

© 2022 KALEA Digital & Formation - Mentions Légales


Aller en haut

Catalogue Formations

Merci de remplir ce formulaire pour télécharger notre catalogue.

*Champs obligatoires

 

    ×